Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на кредитни събирания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на кредитни събирания, който да ръководи и оптимизира процесите по събиране на просрочени задължения. Тази роля изисква стратегическо мислене, аналитични умения и способност за управление на екип. Основната цел на позицията е да се минимизират загубите от несъбрани кредити, като същевременно се поддържат добри взаимоотношения с клиентите. Мениджърът на кредитни събирания ще работи в тясно сътрудничество с други отдели, включително правен, финансов и обслужване на клиенти, за да гарантира ефективността на процесите.
Основните отговорности включват разработване и прилагане на стратегии за събиране, анализ на кредитния риск, управление на екип от специалисти по събиране и осигуряване на съответствие с регулаторните изисквания. Кандидатът трябва да има опит в областта на финансите, събирането на вземания и управлението на екипи. Отличните комуникационни и преговорни умения са от съществено значение за успеха в тази роля.
Мениджърът на кредитни събирания ще бъде отговорен за мониторинг на ключови показатели за ефективност, идентифициране на възможности за подобрение и внедряване на нови технологии и процеси за оптимизиране на събирането. Освен това, той ще трябва да поддържа актуални познания за законодателството и най-добрите практики в индустрията.
Ако сте мотивиран професионалист с опит в управлението на кредитни събирания и търсите възможност за развитие в динамична среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и прилагане на стратегии за събиране на просрочени задължения.
- Управление и координация на екип от специалисти по събиране.
- Анализ на кредитния риск и идентифициране на проблемни вземания.
- Осигуряване на съответствие с регулаторните изисквания и вътрешните политики.
- Мониторинг и анализ на ключови показатели за ефективност.
- Внедряване на нови технологии и процеси за оптимизиране на събирането.
- Поддържане на добри взаимоотношения с клиентите и намиране на решения за изплащане.
- Сътрудничество с правния и финансовия отдел за управление на сложни случаи.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска или магистърска степен по финанси, икономика или свързана област.
- Минимум 5 години опит в събирането на кредити или управление на вземания.
- Опит в управлението на екип и стратегическо планиране.
- Отлични комуникационни и преговорни умения.
- Добро познаване на законодателството, свързано със събирането на дългове.
- Аналитично мислене и способност за вземане на информирани решения.
- Опит с CRM системи и софтуер за управление на вземания.
- Способност за работа под напрежение и управление на множество задачи едновременно.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на процеси по събиране на кредити?
- Какви стратегии сте използвали за подобряване на събираемостта на дългове?
- Как се справяте с трудни клиенти и преговори?
- Какви технологии и софтуерни решения сте използвали за управление на вземания?
- Как поддържате екипа си мотивиран и ефективен?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на съответствие с регулаторните изисквания?
- Как анализирате и подобрявате ключовите показатели за ефективност?
- Как бихте се справили със значително увеличение на просрочените задължения?